CRM · IA · Automação · Qualificação · Processo

Sua operação comercial,
estruturada por dentro.

Implementação de CRM, agentes de IA e automação comercial

A Hawk implementa CRM, agentes de IA, automações, WhatsApp API, integrações, dashboards e tráfego conectados ao seu funil — para o time comercial parar de perder lead no caminho e passar a falar só com quem tem perfil, dinheiro e urgência.

“Você não precisa de mais marketing. Precisa de mais qualificação. Volume sem qualificação é custo disfarçado de resultado — e nenhuma campanha conserta um comercial sem estrutura.”

  • CRM implementado

  • IA de qualificação e atendimento

  • Automações 24/7

  • WhatsApp API integrado

  • VoIP com análise de chamadas

  • Tráfego conectado ao funil

  • Dashboards em tempo real

Stack dominada pela Hawk

Diagnóstico

O problema não é falta de lead,
é falta de estrutura.

Operações que improvisam atendimento e gestão deixam receita parada todos os meses. Estes são os pontos de perda que a Hawk resolve com tecnologia, processo e qualificação.

  • Lead demora para receber resposta
  • Vendedor esquece o follow-up
  • Oportunidade fica parada no funil
  • Cliente não recebe lembrete de reunião
  • Base antiga nunca é reativada
  • Atendimento acontece no WhatsApp sem histórico
  • Gestor não sabe qual campanha gera venda
  • Time comercial trabalha sem rotina e sem dados

Speed to lead

Responder em minutos, não em horas. Quanto mais tempo o lead espera, mais frio ele fica — e mais barato ele fica para o concorrente.

Follow-up

A maioria das vendas não fecha no primeiro contato. Sem cadência definida e automatizada, dinheiro fica na mesa todo mês.

No-show

Confirmações e lembretes automáticos reduzem faltas e devolvem previsibilidade à agenda do comercial.

Base parada

Leads antigos, clientes inativos e oportunidades perdidas voltam a gerar receita com a abordagem e a segmentação certas.

Dados

Sem CRM e sem dashboard, a gestão decide por feeling. Com estrutura, decide por número — CAC, conversão por etapa e origem real da venda.

Qualificação

Nem todo lead merece o tempo do vendedor. A IA filtra perfil, dinheiro e urgência antes de ocupar a agenda de quem fecha.

Na maioria das operações, recuperar apenas uma parte dos leads que hoje se perdem já paga a implementação. O resultado depende do volume, do ticket, da qualidade da base e da execução do time — e é exatamente isso que medimos junto com você.

Metodologia

Como a Hawk implementa

Um processo claro, técnico e validado em cada etapa — do diagnóstico inicial até o time operando com autonomia.

Etapa 01

Diagnóstico e mapeamento

Entendimento da operação, canais, equipe, gargalos, funil, volume de leads e objetivos de receita.

Etapa 02

Desenho da estrutura

Definição de pipeline, etapas, tags, campos, regras de distribuição, automações e pontos de controle.

Etapa 03

Implementação técnica

Configuração do CRM, WhatsApp, IA, n8n, formulários, integrações, dashboards e fluxos de automação.

Etapa 04

Testes e validação

Teste ponta a ponta: o lead entra, é classificado, recebe mensagem, chega ao vendedor certo e fica registrado corretamente.

Etapa 05

Treinamento e sustentação

Treinamento do time, entrega documentada do projeto e acompanhamento inicial para validar os ajustes necessários.

Planos de implementação

Escolha o ponto de partida da sua
operação comercial

Estruturas completas com CRM, IA, automações e processo — pensadas para evoluir conforme sua operação cresce.

Essencial

R$ 3.000ou 12x de R$ 300,03

CRM operacional e estrutura base para começar com controle real do comercial.

Entrega em 7 dias úteis

Ideal para

  • Empresas começando a organizar o comercial
  • Quem ainda atende pelo WhatsApp sem histórico
  • Times pequenos que precisam centralizar leads

Inclui

  • Configuração inicial do CRM DataCrazy
  • Pipeline comercial personalizado
  • Até 3 fluxos de chatbot / follow-up / movimentação
  • Etapas principais do funil, campos e tags
  • Integração com WhatsApp / atendimento
  • Documentação e treinamento básico do time

2 reuniões — onboarding + entrega/treinamento

Tenho interesse no Essencial
Mais escolhido

Professional

R$ 6.000ou 12x de R$ 600,06

CRM + IA nativa + automações para operações que já têm volume e precisam qualificar.

Entrega em 15 dias úteis

Ideal para

  • Empresas que já têm volume de leads
  • Operações que precisam qualificar melhor
  • Times que precisam reduzir trabalho manual

Inclui

  • Tudo do plano Essencial
  • Agente de IA nativo do CRM para pré-qualificação
  • Perguntas de qualificação: perfil, dinheiro e urgência
  • Distribuição organizada para o time comercial
  • Cadência de follow-up completa (até 5 fluxos)
  • Fluxos automáticos para leads sem resposta
  • Tracking inicial da origem dos leads (Meta)
  • Dashboard básico de funil e conversão

3 reuniões — onboarding + validação + entrega

Tenho interesse no Professional

Scale

R$ 10.000ou 12x de R$ 1.000,10

Automação avançada, n8n, integrações e IA para operações mais robustas.

Entrega em 30 dias úteis

Ideal para

  • Empresas com maior volume de leads
  • Operações com processos manuais complexos
  • Quem precisa integrar o CRM a outros sistemas

Inclui

  • Tudo do plano Professional
  • Workflows n8n personalizados (ilimitados no escopo)
  • Integrações com APIs, planilhas, gateways e sistemas
  • IA avançada com regras de negócio
  • Automações condicionais por etapa do funil
  • Tracking completo com CAPI (server-side)
  • Geração automática de documentos e propostas
  • Dashboard avançado de receita

5 reuniões — onboarding, arquitetura, ajustes, entrega

Tenho interesse no Scale

Enterprise

Sob medidaa partir de R$ 15.000 — escopo definido no diagnóstico

Projetos completos para operações complexas, multiunidade ou de alto volume.

Entrega em 30+ dias úteis

Ideal para

  • Empresas com múltiplas unidades ou filiais
  • Operações com múltiplos funis e produtos
  • Times grandes com hierarquia comercial

Inclui

  • Escopo 100% personalizado
  • Arquitetura completa da operação comercial
  • Múltiplos funis e pipelines
  • IA multiagente por etapa e por produto
  • Integrações simultâneas (ERP, BI, gateways)
  • BI e dashboards avançados por unidade

7 reuniões + extras conforme cronograma

Solicitar análise do projeto

Reunião técnica avulsa · R$ 250/hora

Precisa de reuniões além das incluídas, ou apenas uma sessão técnica para tirar dúvidas, validar arquitetura, revisar fluxo ou planejar uma demanda? A sessão de 1 hora é o caminho mais rápido — você fala direto com quem implementa.

Agendar reunião avulsa

Precisa entregar mais rápido? · Prioridade

Oferecemos entrega prioritária em qualquer plano, com cronograma acelerado e remanejamento de equipe. O valor é proporcional à urgência e ao impacto na fila de projetos — definido caso a caso.

Solicitar prioridade
Comparativo

Compare os planos lado a lado

Comparativo entre os planos de implementação
Funcionalidade EssencialR$ 3.000 ProfessionalR$ 6.000 ScaleR$ 10.000 Enterprisea partir de R$ 15.000
Prazo de entrega7 dias úteis15 dias úteis30 dias úteis30+ dias úteis
CRM configurado
Pipeline personalizadoMúltiplos
WhatsApp integrado
Formulário conectado
Follow-up automáticoSimplesCompletoAvançadoSob medida
IA de pré-qualificaçãoAvançadaMultiagente
Fluxos de chatbot / follow-upAté 3 fluxosAté 5 fluxosIlimitadoSob medida
Automações avançadas (n8n)
Tracking Meta (origem dos leads)InicialCom CAPIMulti-conta
Integração externa (ERP, gateway, API)Múltiplas
DashboardBásicoAvançadoBI completo
DocumentaçãoCompletaCompleta
Treinamento do timeBásicoCompletoCompletoAssistido
Reuniões incluídas2357+
Sustentação inicial7 dias15 dias30 diasConforme cronograma
Indicação de plano idealComeçando agoraEm crescimentoOperação robustaMultiunidade
Exemplos práticos

Aplicações reais por nicho de mercado

Veja exemplos de automações e fluxos que a Hawk entrega para cada segmento. O escopo é sempre desenhado a partir do processo real do seu negócio.

Serviços e módulos adicionais

Componentes que se conectam ao core da operação

Adicione capacidades específicas em cima dos planos de implementação para acelerar resultados.

Valores podem variar conforme escopo, complexidade técnica, ferramentas necessárias, integrações, volume operacional, prazos e nível de personalização. Mensalidades de plataformas externas (CRM, WhatsApp API, servidores, mídia paga, provedores oficiais e taxas de terceiros) não estão inclusas nos valores de implementação.

Processo comercial

Não basta ter ferramenta — é preciso
processo e disciplina

A Hawk também atua diretamente na engenharia do processo comercial e no preparo do time que vai operar a estrutura.

Estruturação de Processo Comercial

R$ 12.000projeto fechado

Projeto completo de engenharia comercial: diagnóstico profundo dos gargalos, mapeamento e redesenho do funil, definição de etapas, critérios de avanço, rotina comercial, pontos de controle, indicadores e playbook de vendas.

  • Diagnóstico comercial e mapeamento de gargalos
  • Redesenho das etapas do funil
  • Definição de critérios de avanço por etapa
  • Rotina comercial e indicadores de venda
  • Organização do processo dentro do CRM
  • Playbook comercial documentado + plano de ação
Quero estruturar meu processo comercial

Treinamento Comercial

R$ 4.000programa completo

Treinamento profundo da equipe comercial para padronizar atendimento, qualificação, follow-up, uso do CRM, objeções, técnicas de fechamento e rotina de vendas — com material de apoio.

  • Sessões práticas de treinamento
  • Abordagem inicial e qualificação de leads
  • Follow-up e cadência
  • Uso correto do CRM no dia a dia
  • Treino de objeções e fechamento
  • Rotina comercial e disciplina de pipeline
Quero treinar meu time
Suporte e evolução

Continuidade técnica para sua operação
evoluir junto

Durante o projeto, a sustentação é inclusa. Depois da entrega, você escolhe o modelo que faz sentido para o ritmo da sua operação — definido no diagnóstico, conforme o escopo.

Incluso no projeto

Sustentação inicial

O tempo de sustentação acompanha o projeto, sem custo adicional — validação da estrutura, correções pontuais e orientação do time para começar rodando corretamente.

Conforme escopo

Manutenção mensal

Manter o que já está rodando: correções, ajustes finos, monitoramento, dúvidas operacionais e pequenas evoluções na estrutura existente.

Conforme escopo

Evolução contínua

Time à disposição para novas demandas: novos fluxos n8n, novas automações, melhorias na IA, otimizações e acompanhamento técnico contínuo.

Conforme escopo

Suporte pontual

Para ajustes específicos após o projeto, sem contrato mensal — você paga só o que usar, ideal para correções ou demandas isoladas.

Por que a Hawk

O que torna a Hawk diferente

Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

A implementação inclui a mensalidade do CRM?
Não. O valor da implementação cobre o trabalho técnico e estratégico da Hawk. A mensalidade do CRM, da WhatsApp API, de servidores e de qualquer plataforma externa é paga diretamente pelo cliente ao fornecedor. Nós indicamos o plano certo e, no caso do DataCrazy, você contrata com o nosso cupom de desconto.
Posso começar com um plano menor e expandir depois?
Sim — é o caminho mais comum. A estrutura é construída em camadas: você começa organizando o CRM e o funil, e depois adiciona IA, automações n8n, integrações e dashboards conforme a operação cresce. O que você já pagou não é jogado fora; ele vira a base do próximo nível.
A IA substitui o vendedor?
Não. A IA faz o trabalho que o vendedor não deveria estar fazendo: responder na hora, coletar informação básica, filtrar quem não tem perfil, dinheiro ou urgência, e agendar. O vendedor entra quando a conversa vale o tempo dele. Menos volume na mão do time, mais qualidade na agenda.
Vocês fazem tráfego pago também?
Sim. A Hawk é uma assessoria de marketing & comercial — tráfego pago é uma das nossas frentes principais, e ela fica conectada ao CRM por tracking (Pixel, CAPI e UTMs). Quando o cliente já tem um parceiro de mídia, nós implementamos o CRM e conectamos o tracking ao funil dele, sem conflito.
Quanto custa uma reunião extra?
R$ 250 por hora, direto com quem implementa. Cada plano já inclui um número de reuniões (de 2 a 7+, conforme o plano) e, na prática, quase nenhum projeto precisa passar disso.
Os resultados são garantidos?
Garantimos a entrega técnica: a estrutura sai funcionando, testada ponta a ponta e documentada. Resultado comercial depende de três coisas que não estão só na nossa mão — volume e qualidade dos leads, ticket do produto e execução do time. Por isso instalamos os indicadores junto: para você enxergar exatamente onde o funil está performando e onde não está.
O projeto serve para qual nicho?
Qualquer operação que venda por atendimento humano: concessionárias e veículos, clínicas, imobiliário, jurídico, educação, serviços B2B, e-commerce, financeiro. A lógica de funil é a mesma; o que muda são as perguntas de qualificação, as etapas e as regras de negócio — e isso é definido no diagnóstico.
Em quanto tempo a estrutura está no ar?
De 7 dias úteis (Essencial) a 30+ dias (Enterprise), contados a partir do onboarding e da liberação dos acessos. O prazo depende diretamente da agilidade do cliente em fornecer acessos, informações do processo e validações. Existe também a opção de entrega prioritária com cronograma acelerado.
E se eu já tiver um CRM?
Avaliamos no diagnóstico. Em muitos casos conseguimos reestruturar o que já existe (pipeline, campos, automações e integrações) em vez de migrar. Quando a ferramenta atual limita a operação, apresentamos o comparativo com números — custo, capacidade e esforço de migração — e a decisão é sua.
Ainda não tem CRM?

Contrate o DataCrazy
com cupom exclusivo Hawk

Trabalhamos com o DataCrazy como CRM oficial das nossas implementações — robusto, com WhatsApp nativo, IA, automações e ótimo custo-benefício. Use o nosso cupom para garantir desconto na contratação antes de iniciar o projeto.

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Ao enviar, abrimos o WhatsApp com o seu resumo já preenchido — é só apertar enviar.